頭ごなしに反対したり、強引にお金をとりあげたりしても解決にはなりません。家族としてできることは、今できることに焦点をあてて、できないことに拘らずに少しづつ前に進むことです。
家族がSNS型詐欺に巻き込まれていると気づいたら——いま、あなたにできること
大切な家族や友人が「国際ロマンス詐欺」や「SNS型投資詐欺」に巻き込まれているかもしれない——そう感じた瞬間、強い不安や焦りを覚えるのは当然です。ですが、正しい関わり方を選ぶことで、被害の拡大を防ぎ、当事者が自分の足で現実に向き合えるよう支えることができます。ここでは、動画の内容をわかりやすく整理し、今日から実践できる対処法をまとめました。
よくある状況と最初の落とし穴（バックファイア効果）
被害の最中にある人は、詐欺師を「信頼できる特別な相手」として心の中心に置いています。そこで「それ、詐欺だよ」「公式サイトではこう言ってる」と事実を突きつけると、かえって信念を固めてしまう現象（バックファイア効果）が起きがちです。
相手は第三者の指摘を詐欺師に相談し、「家族は嫉妬している」「外野は嘘だ」と言いくるめられて孤立を深めます。
NGな声かけ例
「目を覚まして！」「証拠は揃ってる。相手は詐欺師だ」
→ 反発・ブロック・連絡断絶につながりやすく、状況が見えなくなります。
まずは「否定しない」聴き方に切り替える
相手の「心のアルバム」（選択理論でいう上質世界）には、
- 一緒にいたい相手（＝詐欺師の人格像）
- 叶えたい経験（遠距離の恋・将来の約束）
- その信念（相手は自分の味方・理解者）
が貼り付いています。この世界観を真っ向から壊そうとすると、あなたとの関係が断たれるため、まずは安全に話せる場づくりが最優先です。
推奨の声かけ例
「心配だから、どう思っているのか教えてほしい」
「あなたが信じていることを（否定せずに）一緒に考えたい」
「お金の話が出たら、一度だけ私にも相談してくれると助かる」
ポイントは、評価・反論をいったん横に置いて聴くこと。「話しても責められない」と分かったとき、相手は少しずつ内情や悩みを開示してくれます。
被害拡大の“仕組み”を知って対処する
詐欺には次の二つのエンジンがあります。
- 孤立化：周囲の助言を「嫉妬」「邪魔」と見なすよう誘導し、相談先を詐欺師だけに絞らせます。
- サンクコスト（コンコルド）効果：かけた時間・お金を取り戻したくて、さらに支払ってしまう心理。
やるべきことはこの二つのエンジンを止めること。
- 孤立の予防：連絡手段を確保（ブロックされない・感情的に追い詰めない）
- 追加送金のブレーキ：「請求が出たら一緒に一度だけ考える」合意を地道に積み上げる
家計・資産を守るための現実的ステップ
被害の見極め途上でも、共有資産の防衛は同時並行で進めます。
- 共同名義の口座・クレジット・電子マネーの利用枠を一時的に見直す
- 家族内ルール：「10万円以上の送金は家族のダブルチェック」
- 急な借入・カード新規発行・暗号資産口座開設などは即相談を合言葉に
- 記録を残す：送金履歴・メッセージ・画像を静かに保全（スクショ、日時）
※ 上記は相手を責めずに淡々と環境を整えることが肝心です。
会話が進んできたら——プロにつなぐ合図
信頼関係ができてきたら、第三者（専門家）の提案をします。
誘い方の例
「あなたを信じているよ。そのうえで、専門家の意見も一度だけ一緒に聞いてみない？」
「断っても大丈夫。タイミングはあなたのペースでいいから」
一度で難しければ、引き際を守り、数日後や新しい請求が出たタイミングで再提案します。
（NPOや専門カウンセラーの無料/有料相談窓口の情報を、すぐ出せるよう手元に準備しておくとスムーズです。）
緊急時の目安
- 大口の追加送金を迫られている／期限を切って急かされている
- 仕事や健康・家族関係に深刻な影響（睡眠障害、欠勤、学業不振 など）
この場合は、感情的対立を避けつつ、即日で専門窓口の同席相談を打診してください。
まとめ：関係を切らさず、送金のブレーキを育てる
- 否定しないで聴く（関係を守る）
- 「請求が出たら一度相談」の合意（ブレーキをつくる）
- 資産防衛の環境整備（枠・記録・ルール）
- タイミングを見て専門家と三者で話す（視点を増やす）
これらは、相手の尊厳を守りながら被害拡大を防ぐ、いちばん現実的でやさしい介入です。
すぐ役立つ「そのまま使える」ひと言集
- 「心配だから、どう思ってるか教えて」
- 「あなたの考えを否定しないで一緒に考えたい」
- 「お金の話が来たら一回だけ相談してくれる？」
- 「断っても大丈夫。タイミングはあなたに合わせるね」
- 「専門家の意見を一度だけ一緒に聞いてみよう。嫌なら今日はやめよう」
次の一歩
- このページの元になった動画を、ぜひご家族と一緒にご視聴ください。
- こちらのチラシをダウンロードして、冷蔵庫・玄関・デスク脇など、さりげなく目に入る場所に置いてください。
無理な説得よりも、自分のタイミングで目にする情報のほうが、心に静かに届きます。
困ったときは、NPO CHARMSの相談窓口へ。無料相談と、必要に応じて専門カウンセラーの相談（有料）もご案内しています。あなたひとりで抱え込まなくて大丈夫です。ここから、伴走します。
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