Tainted Love: a Systematic Literature Review of Online Romance Scam Research（汚れた愛：オンラインロマンス詐欺研究の体系的文献レビュー）
Alexander Bilz, Lynsay A. Shepherd, Graham I. Johnson
概要
イギリスのアバーテイ大学のAlexander Bilz先生らによる研究論文”Tainted Love: a Systematic Literature Review of Online Romance Scam Research”は、オンライン・ロマンス詐欺に関する既存の研究を網羅的に分析したシステマティック・レビューです。本研究の目的は、詐欺師の手口、被害者と加害者の心理的・人口統計学的な特徴、そして被害を防ぐための対策について、質的および量的研究を統合して全体像を明らかにすることです。分析の結果、詐欺師が巧妙な心理的操縦を用いて被害者を孤立させることや、被害者が金銭と精神の「二重の打撃」を受けて深く傷つくことが示されました。本論文は、被害者支援の重要性と、効果的な対策に向けた分野横断的な連携の必要性を浮き彫りにした点で、今後の社会対策の土台となる極めて重要な特異性を持っています。
研究手法
本研究は、特定のテーマに関する世界中の論文を偏りなく集めて結論を導き出すシステマティック・レビューという手法で行われました。客観性と透明性を高めるため、国際的な基準であるPRISMAガイドラインに従って調査が進められています。
研究チームは、心理学、コンピューター科学、犯罪学など多岐にわたる分野の10の学術データベースを用いて、国際ロマンス詐欺に関連するキーワードで文献を検索しました。その結果、集まった279本の文献から厳格な基準でスクリーニングを行い、最終的に53本の重要な実証研究論文を分析対象としました。
分析された論文の中には、被害者のインタビューなどから感情やプロセスの深い背景を読み解く質的研究（27本）と、アンケートやデータ分析を用いて統計的・数値的な傾向を客観的に捉える量的研究（20本）の両方が含まれています。これにより、数字の裏にある被害者の切実な生の声と、全体的なトレンドの両面からロマンス詐欺の実態に迫っています。
わかったこと
巧妙化する詐欺のプロセスとマインドコントロール
ロマンス詐欺は、詐欺師が魅力的な偽のプロフィールを作成することから始まります。その後、ターゲットと連絡を取り合い、グルーミングと呼ばれる信頼関係構築のフェーズに入ります。詐欺師は、軍人や平和維持軍などを装って権威をアピールしたり、被害者の感情（同情や愛情）を揺さぶるパーソナライズされた愛の物語を作り上げます。また、被害者を家族や友人から引き離し、孤立させるようなDV（ドメスティック・バイオレンス）に似た心理的支配のテクニックも用いられます。近年では、親密な画像を用いて脅迫するセクストーションや、投資詐欺と複合した手口なども確認されており、手口の多様化が進んでいます。
被害者を襲う二重の打撃（ダブルヒット）の深刻さ
この犯罪の最も残酷な特徴は、被害者が多額の金銭を失うだけでなく、心から愛し、信じていた相手（実際には架空の存在）をも同時に失うという二重の打撃を受けることです。多くの被害者は、金銭的損失よりも、この理想のパートナーの喪失に深い絶望を感じています。被害発覚後、彼らは恥ずかしさや強い自責の念に駆られ、周囲に助けを求めることができずに精神的健康を損なうケースが後を絶ちません。
被害に遭いやすい人と加害者の実態
これまでの研究では、オンラインデートを積極的に利用し、自由に使えるお金を持つ35歳から54歳の女性が標的にされやすいとされてきました。しかし、最近ではSNSの普及により若い男性が被害に遭うケースも増えており、実のところ誰もが被害に遭うリスクを持っていると言えます。一方、詐欺師の多くは西アフリカ（ナイジェリアやガーナなど）や東南アジアを拠点としており、「被害者は裕福だから騙しても構わない」と自らの行為を身勝手に正当化している傾向が指摘されています。
対策の限界と今後の課題
AIや機械学習を活用して、偽のプロフィール画像や不審なメッセージを自動で検知する技術の開発が進められています。しかし、詐欺師側も手口を急速に進化させているため、高い精度を保ち続けるのは容易ではありません。また、ユーザー自身が画像を検索して相手を確かめようとする自己防衛策も取られていますが、プロの詐欺師を見抜くのは非常に難しいのが現状です。
社会への示唆・貢献
この研究の貢献は、「国際ロマンス詐欺対策」を個人の注意力だけに丸投げしないための設計図を提示した点にあります。
被害者への深い理解と非難（スティグマ）の払拭
本論文の大きな意義は、被害者が単に「お金を騙し取られた不注意な人」ではなく、「巧妙な心理的コントロールによって操作され、心を深くえぐられた犠牲者」であることを学術的に証明した点にあります。被害者が自責の念から抜け出せず、孤立してさらなる被害に遭うことを防ぐためには、社会全体が被害者への偏見（スティグマ）を捨て、温かい理解を示すことが必要不可欠です。
分野横断的な連携へのロードマップの提示
また、この複雑な犯罪と戦うためには、心理学、コンピューター科学、法学など様々な専門家の知見を結集させる必要があると力強く訴えています。マッチングアプリ運営企業と警察、そして学術機関が連携し、信頼できるデータに基づく防犯システムの構築や、被害者の心の回復を助けるピアサポートの充実が求められています。
私たち一人ひとりにできること
ロマンス詐欺は、決して遠い世界の出来事や「他人事」ではありません。誰もが持つ心の隙間や、人を信じたいという純粋な優しさが狙われています。行政や警察、支援者の方々は、被害者の抱える「恥」や「自責の念」を優しく解きほぐし、安全な回復への道を共に歩むことが求められます。そして私たち一般市民も、この犯罪の恐ろしさと被害の深さを正しく理解し、もし身近な人が被害に遭った際には、決して責めることなく温かく手を差し伸べられる社会を作っていくこと。それこそが、この卑劣な犯罪に対する最大の防御策となるのではないでしょうか。
| タイトル | Tainted Love: a Systematic Literature Review of Online Romance Scam Research |
| 類別 | Journal Article |
| 筆者 | Alexander Bilz Lynsay A. Shepherd Graham I. Johnson School of Design and Informatics, Division of Cyber Security, Abertay University, UK |
| 雑誌名 | Interacting with Computers |
| 発行者 | Oxford University Press |
| 発行日 | November 2023 |
| 巻数・ページ | Volume 35, Issue 6, Pages 773–788 |
| 言語 | 英語 |
| URL | https://doi.org/10.1093/iwc/iwad048 |
| Cite | Bilz, A., Shepherd, L. A., & Johnson, G. I. (2023). Tainted love: A systematic literature review of online romance scam research. Interacting with Computers, 35(6), 773–788. https://doi.org/10.1093/iwc/iwad048 |
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